Avast og Trend Micro er begge top-vurderede antivirus-løsninger. Selvom den sidstnævnte er en smule mindre kendt, så har den en kundebase på 250 millioner. Begge antivirusudbydere tilbyder premiumfunktioner, inklusiv heuristisk scanning, anti-phishing og beskyttelse mod ransomware. En anden brugbar faktor er den digitale makulator, som permanent sletter uønskede filer fra dit drev.
Selvom meget i deres sikkehedssuiter minder om hinanden, så er der nogle bemærkelsesværdige forskelle. Trend Micro tilbyder brugerdefinerbare forælderkontroller; Avast inkluderer kun en ‘Site Blocking’-funktion, som ikke er lige så målrettet på at holde børn sikre. Trend Micro giver et værdifuldt forsvarssystem til sociale medier, som optimerer dine indstillinger for privatliv, såvel som en PC-optimerings-funktion, som sletter alle forældede firewalls og software.
Avast udmærker sig i at beskytte gamere med sin dedikerede ‘Game Mode’ til at stoppe pop-ups, når du spiller. Den passive modus er også nyttig, da den reducerer tung processering, når den aktiveres. Webcamskjoldet forhindrer hacker i at kapre dit webcam, og deres sikkerhedssuite inkluderer en ‘password vault’.
Begge firmaer tilbyder en vis mængde kundesupport. Trend Micro inkluderer meget dokumentation, inklusiv FAQ’s og guidninger og telefonsupport (tilgængelig mellem 5am og 8pm i standardabonnementet, 24/7 med premium). Til sidst er deres unikke ‘Ask Vanessa’-supportbotten, tilgængelig for alle kunder.
Imens Avast ikke har en automatiseret chat, så er deres telefonlinje åben hele døgnet. Derudover har de lignende supportkanaler.
