Malwarebytes og Avast er begge kraftfulde antivirusløsninger, som bruger meget forskellige taktikker. Deres kernesystemer bruger begge heuristisk scanning til identificere suspekt adfærd ved både hidtil kendte men også ukendte zero-day-angreb. Dog så fokuserer Malwarebytes på brugerdefinerede scanningsmuligheder, detaljerede rapporter og kontinuerlig forbindelse til udbyderen. Deres “Bug Bounty”-initiativ tilbyder pengepræmier for brugerrapporter, så huller i sikkerheden kan lukkes med det samme. Brugeren er også i stand til at få tilbageblik på sin komplette scanningshistorik og modtage fuld anti-phishing- og webbeskyttelse uden behov for en browserudvidelse.
Imens Malwarebytes tilbyder en dyb indsigt i cybersecurity, så lover Avast strømlinet anvendelse med innovative egenskaber, for at sikre, at antivirussen arbejder sammen med dig. ‘Passive Mode’ slukker for de dele af suiten, som bruger for meget CPU-kraft. Lignende er der ‘Game Mode’, som sætter alle popup’er på pause under gaming. Systemet bruger også et sandboxing-miljø og “Sikker WiFi”-protokol til at garantere beskyttelse imod en lange række cybertrusler. Andre ekstra tilføjelser er kodeordshåndtering og digital makulator.
Begge udbydere stiller en lang række kanaler til kundeservice, og deres online dokumentation er grundigt udarbejdet. Dertil inkluderer Malwarebytes et forespørgselssystem, som kan eksportere data direkte fra antivirusprogrammet. På samme tid tilbyder Avast telefonsupport til alle sine brugere døgnet rundt. Begge udbydere har mulighed for direkte chat.