Webroot Anmeldelse: Hurtig ekspertoversigt
Webroot SecureAnywhere er et let værktøj til antivirus og anti-malware. Selvom det ikke har været gennem mange uafhængige antivirustests, lavede jeg min egen undersøgelse for at finde ud af, om denne løsning kan fungere som et primært antivirusprogram.
Sikkerhed
Webroot SecureAnywhere har en grundlæggende scannings funktion, der kontrollerer filer og mapper for virus og malware. Brugere kan vælge mellem at køre en fuld systemscanning, en hurtig scanning, en dyb scanning for rootkits, trojanere og andre trusler, samt en brugerdefineret scanning, som kun kontrollerer specifikt udvalgte filer og mapper.
Brugere kan også skifte til og fra rootkit beskyttelse, aktivere eller deaktivere master boot record (MBR) scanning for at se efter virus, der har ødelagt computerens opstartssekvens, og opdage og fjerne potentielt uønskede programmer.
Potentielt uønskede programmer (PUA’er) er programmer, der indeholder adware, generende browserværktøjslinjer eller andre uønskede softwareprogrammer. At have et effektivt system til detektering og fjernelse af disse er afgørende for et hurtigt og pålideligt operativsystem, så jeg var glad for at se, at programmet hurtigt markerede og fjernede nogle generende værktøjslinjer, som jeg testede det med (Dealio og Any Video Converter).
Funktioner
Ud over virusscanneren indeholder WebRoot SecureAnywhere nogle nyttige funktioner, der komplimenterer den grundlæggende beskyttelse. Disse omfatter:
- Webskjold
Web Shield integreres med en browserforlængelse (Web Shield Filtering), som installeres automatisk i Firefox, Google Chrome og Internet Explorer for at udpege mistænkelige websites. Ved at bruge hjemmesider taget fra PhishTank.com testede jeg tre webadresser i Google Chrome, men desværre blev ingen, herunder et phishing-websted forklædt som PayPal-login, markeret med programmet. At bruge et andet dedikeret internetværktøj kan være et smart valg til dette.
- Sikkerhedskopiering og synkronisering
SecureAnywhere indeholder et fuldt udstyret backup- og synkroniseringsværktøj til at lagre op til 25 GB cloud-hosted backup til vigtige filer og mapper. Filerne krypteres under transmission men ikke server-side, hvilket ville have været et godt extra lag af beskyttelse. Det er nok at beholde og kryptere dokumentmapper, men det er selvfølgelig ikke nok til at være vært for en fuld system backup.
- Firewall
Web Shield indeholder også et firewall management værktøj. Dette er en tilføjelse til den grundlæggende firewall beskyttelse, der følger med i alle Windows-installationer. Nogle unikke firewallfunktioner, der imponerede mig, omfatter:
- Et USB-skjold, som overvåger eventuelle tilsluttede USB-enheder for trusler. Hvis der opdages ondsindede programmer, forhindres enheden i at interagere med systemet. Dette er et vigtigt beskyttelsesniveau, da malware kan sendes via air-gapped-netværk, der ikke er tilsluttet internettet.
- Et real-time skjold, der løbende kører for at blokere trusler, der er dokumenteret i Webroots trusselsdefinitioner og brugerfællesskab database.
Desuden indeholder Webroot SecureAnywhere en adgangskodeadministrator. Denne browserudvidelse integrerer også med både iOS-baserede og Android-mobilenheder – hvilket betyder, at adgangskoderne du gemmer på internettet, kan nås overalt.
Brugervenlighed
At installere Webroot Secure Anywhere er hurtigt og nemt. Installationsfilen fylder lidt med sine bare 3 MB. Da den kørte, viste min jobliste at programmet ikke brugte nogen CPU og kun krævede 0,3 MB ram i dvaletilstand.
Det er perfekt for maskiner der ikke har den seneste hardware. Programmet er bagud-kompatibel til og med Windows Vista (både SP1 og SP2), så det er godt valg for mange brugere.
En ekstra funktion der øger produktets brugbarhed er dets Web Console. Selvom dette kræver at man opretter yderligere en bruger i programmet, så tilbyder det nogle ekstra håndterings- og administrationsfunktioner. Disse inkluderer muligheden for at anvende opgraderinger eller ændre politikker for adskillige endepunkter, muligheden for at læse eksportlogfiler og se filerne i karantæne.
Support
Kundesupporten inkluderer en webbaseret vidensbank og et brugerforum kaldet Webroot Community. Brugeraktiviteten er relativt beskeden, og beskrivelsen er lidt misledende. I “Tech Talk”-forummet er der omkring én tråd om dagen, men forummet er ikke en supportplatform (produktafsløringer vises, men det er primært nyheder vedrørende industrisikkerhed, der diskuteres).
Den webbaserede vidensbank inkluderer hjemmesider, PDF’er og videoer. Alt i alt er dokumentationen omfattende og velorganiseret (hver side har et indeks i sidebaren). Når det kommer til support fra et faktisk menneske, er det dog lidt mindre omfattende. Der er et sagsnummer-system, men jeg kunne ikke finde et livechat-vindue. Mit sagsnummer fik et svar inden for fem minutter, og jeg blev e-mailet et link hvor jeg kunne fortsætte for at skrive med en support-repræsentant online. Selvom firmaet kører et salgscenter for køb og fornyelse, er kundesupport ikke omfattet af det.
Prissætning
SecureAnywhere kan købes for op til tre år på en eller tre Windows- eller Mac-enheder. Værdien er god og tilbuddet er bedre hvis du skriver dig op til den lange abonnements-periode og dækker flere maskiner.
Derudover tilbyder firmaet en 14-dages gratis prøveperiode – intet kreditkort nødvendigt.
