Lookout Life Anmeldelse: Hurtig ekspertoversigt
Lookout har været en spiller indenfor mobil sikkerhedi over ti år. “Security & Antivirus” er dets Android-produkt, selvom selve programmet bare er mærket med firmaets navn. Med omkring en million anmeldelser i Google Play Store og et 4,5-stjernes gennemsnit, var jeg ivrig efter at se, om det levede op til den ros det får.
Sikkerhed
Lookout opdeler sin “sikkerheds”-fane i apps, web, Wi-Fi og privatlivets fred. Appscanneren søger igennem brugerens installerede apps og markerer alle kendte virus, trojanere eller anden malware. Det tog ikke lang tid for at identificere Test Virus-appen fra Itus Mobile Security, og det har også markeret Zhuoan Technology som malware. Det program, som giver dig mulighed for at klone populære messaging apps som WhatsApp og Facebook, har altid arbejdet godt for mig, og efter at have undersøgt det, tror jeg det var en falsk positiv.
For nylig har virksomheden stoppet med at sende deres filer til uafhængige benchmarking tests af virksomheder som AV-TEST og AV-Comparatives. Uden disse data, er det svært at vide, hvor effektivt dets motor for opdagelse virkelig er. Så vidt jeg kunne sige, scannes kun apps (og ikke selve filsystemet). Der er heller ikke mulighed for at planlægge scanninger og manuelt at køre dem, hvilket absolut ikke er ideelt.
Hurtig VPN, men svært at afbryde
Websikkerhedsmodulet virker ved at oprette en VPN-forbindelse, der automatisk blokerer for kendte malware- og phishingkilder. Tilslutningen var hurtig og pålidelig og det lykkedes at blokere adgangen til fem kendte phishing-webadresser som jeg testede, og gav popup meddelser og stoppede en HTTP-fejl fra at blive vist i Chrome. Programmet gav dog ingen brugervenlige muligheder til at afbrydedet, hvilket jeg fandt overraskende. Efter at have prøvet, kunne jeg ikke finde en “afbryd VPN” i hovedmenuerne, og derfor måtte jeg ty til at navigere til min enheds tilslutningsindstillinger for at vende tilbage til almindelig ukrypteret browsing. WiFi-fanen viste sig ikke at gøre meget andet end at advare mig, hvis jeg ikke var tilsluttet via en VPN. Hvis ikke, blev netværket automatisk betragtet som “usikkert”, selvom det var min hjemmeforbindelse, den viste også lidt information om risikoen for at bruge usikre forbindelser.
Beskyttelse af personlige oplysninger indeholder en liste over, hvilke apps der har fået tilladelser på dit håndsæt, f.eks. læs/skrivadgang på din Google Kalender. Når du har set denne liste over individuelle apps, kan du klikke på dem for at se, hvilke andre tilladelser de har på din enhed. Meget af denne funktionalitet er tilgængelig i menuerne, men Lookout har helt sikkert gjort et godt arbejde med at gøre informationen mere præsentabel.
Funktioner
Ud over sine sikkerhedsfunktioner omfatter Lookout:
Tyverisikring med avancerede låsningsfunktioner
Dette er en imponerende funktion med flere muligheder for fjernlåsning af mobilen i tilfælde af tyveri eller tab. Tyverisikringssekvensen kan udløses for forhold som f.eks. fjernelse af SIM-kort, aktivering af flytilstand eller endda afinstallation af selve appen. I tilfælde af opdagelse af tyveri vil programmet bruge alle enhedens tilgængelige kameraer til at tage et billede af den formodede tyv og sende dem til den e-mail, der er registreret på kontoen.
Jeg testede programmet, og selvom det ikke lykkedes at tage et billede fra mit fremadvendte kamera, blev der taget et klart billede, og jeg fik besked på e-mail inden for få sekunder. Der er også mulighed for fjernlåsning af enheden, udløsning af en skrigende lyd for at skræmme en potentiel tyv væk, og fjernsletning at enheden for at beskytte følsomme data.
Datalækage rapporter fra internettet
Lookout indeholder også en skærm med “datalækage raport”, som samler rapporterer om lækage af data fra et stort antal Android apps. Hvis du tilfældigvis har installeret nogen af disse apps, vil de blive tilføjet til en “dine tjenester” skærm sammen med oplysninger om eventuelle nyere data lækager, der måtte have fundet sted. Selvom jeg ikke var berørt, kunne jeg læse en rapport om en Facebook-overtrædelse, der havde indflydelse på mere end 50 millioner brugere.
Sikkerhedskopiering af kontakter, fotos og opkaldslogger
Endelig indeholder Lookout et værktøj til automatisk at sikkerhedskopiere kontakter, fotos og opkaldslogger. Brugere er i stand til manuelt at konfigurere hvilken af de tre der skal bruges, og om de skal foretage sikkerhedskopieringen, når de er tilsluttet WiFi eller et mobilnetværk. Da de fleste Android-brugere synkroniserer kontakter og fotos til Googles cloud, er det muligvis ikke et nyttigt værktøj for de fleste brugere.
Brugervenlighed
Lookout er let at installere og navigere rundt i. De mange tyveri-advarsler er nemme at konfigurere, og virksomheden giver masser af nyttige oplysninger i sine forskellige menuer. Når de er registreret, har brugerne også adgang til onlineportalen, hvor de kan aktivere de eksterne enhedsudløsere og se dens placering på et verdenskort. Grundlæggende enhedsoplysninger, som f.eks. Telefonselskabet, enhedsmodellen og IMSI (International Mobile Subscriber Identity) -nummeret findes også der, disse er ofte krævet til at rapportere tyveri til politiet.
Support
Lookout hævder at have det bedste “supportteam i verden for mobilsikkerhed” og tilbyder helt bestemt et anstændigt antal brugerressourcer, men disse lever ikke helt op til den standard man er vant til.
Deres online vidensbase tilbyder detaljerede instruktioner til løsning af almindelige problemer. Selv om billederne og videoerne var sparsomme, indeholder vidensbasen links til virksomhedens blogindlæg med klare trinvise vejledninger og masser af skærmbilleder.
Det tog en smule indsats for at finde de mere personlige support muligheder, som kun består af ticket støtte. Jeg modtog dog et hurtigt svar på min test forespørgsel, men et live chat-system ville have været en nyttig tilføjelse.
Prissætning
Lookout følger en freemium model og indeholder en 14-dages gratis prøveperiode så brugere kan evaluere hele produktet. Premium-værktøjet er tilgængeligt som et månedligt eller årligt abonnement, og selv om jeg ikke blev begejstret af mange af funktionerne, repræsenterer den en rimelig værdi for pengene. Den gratis version har ikke backupfunktionen, tyveri-advarsler, fjernlås og fjernsletning, eller VPN (uden hvilken appen er næsten ubrugelig).
