Zone Alarm Anmeldelse: Hurtig ekspertoversigt
Check Point’s Zone Alarm-udvalg af antivirus lover at hæve niveauet, hvad angår beskyttelse mod it-angreb, og mere end 100 millioner brugere verden over har tillid til det. Men stemmer disse produkters ydeevne overens med selskabets fikse markedsføringsindsats?
Jeg har testet Extreme Security og Pro Antivirus and Firewall godt og grundigt for at se, om de virkelig er i stand til at yde brugerne beskyttelse mod “alle former for it-angreb” og lever op til de flotte anmeldelser, de har fået af brugerne. Jeg fandt ud af, at det i den grad er tilfældet.
Sikkerhed
Extreme Security pryder sig virkelig af nogle imponerende funktioner, som giver brugerne af dette produkt total ro i sindet om, at de gør alt i deres magt for at holde deres PC ren.
Extreme Security tilbyder først og fremmest beskyttelse mod alle såkaldte nul-dags-angreb – disse spirende it-sikkerhedstrusler, der sigter efter sårbarheder, som endnu ikke er formelt dokumenteret. Dette er muligt takket være teknologiens cloud signatur-database, som systemet tjekker i realtid (tid uden forsinkelse). Når du kører en antivirus, som formår at være på forkant med selv software-selskaberne, så ved du, at du står med en vinder i hænderne.
Sandboxing sikrer virusfjernelse
Extreme Security har også et godt virtuelt sandbox-miljø, som giver brugerne mulighed for at sende alle e-mail vedhæftninger til en virtuel maskine inde i deres computer, hvor de kommer i karantæne på en sikker måde. Herefter scannes filerne i henhold til cloud-baserede virusdefinitioner for at sikre, at de ikke indeholder en skadelig kode. Denne proces kaldet “trusselemulering” følger en streng procedure på fire trin. De koder, som i løbet af analysen i sandbox-miljøet viser sig at være skadelige, bliver straks sendt videre til Zone Alarm-netværket for at beskytte andre brugere. Og det virker: Jeg var med succes i stand til at teste et dårligt stykke malware i sandbox-miljøet, som programmet skilte ad, scannede og identificerede. Alt, hvad jeg skulle gøre, var at klikke på en knap for at slette det fra operativsystemet og glæde mig ved tanken om, at jeg havde beskyttet en lang række andre brugere i processen.
Begge produkter omfatter Zone Alarm’s anmelderroste antivirusbeskyttelse, som roser sig af den avancerede realtidsbeskyttelse.Zone Alarm beskytter mod en skudefuld it-sikkerhedstrusler, herunder virus, malware, trojanske heste, computerorme og bots – for ikke at nævne nul-dags-angreb.
Dybdegående scanning for grundig beskyttelse
Det er også vigtigt at bemærke, at Zone Alarm’s antivirusprogram arbejder på operativsystemets såkaldte kerneniveau – som væsentligt set er programmets mest grundlæggende element. Der er også nogle fede egenskaber, såsom grundigt tilpassede scanningsmetoder og en signaturliste, der opdaterer langt hurtigere end mange konkurrenter på markedet.
Så hvis jeg anvendte et af produkterne fra dette selskab, ville jeg være fuldt ud overbevist om, at jeg har den bedste beskyttelse mod alle trusler, der venter på at overfalde mine Windows-maskiner.
Det særligt mærkbare ved Zone Alarm-programmernes beskyttelse (naturligvis udover den brede dækning af trusler) er, at programmets definitioner bliver opdateret i realtid i henhold til en cloud-database. Takket være dette,samt Zone Alarm-teamets flid, kan brugerne være helt overbeviste om, at de altid er beskyttet mod selv de nyeste exploit-hackere, som har planer om at bryde ind i intetanende brugeres system.
Suveræn Firewall – Fra udviklerne!
Extreme Security tilbyder også en avanceret firewall, der omfatter en proprietær teknologi, OSFirewall, som holder godt øje med de programmer, der anvender usædvanlige tricks til at rode rundt i traditionelle firewall-beskyttelsesmetoder. Disse omfatter SCM- og COM-angreb såvel som exploit-programmer, der forsøger at få adgang til rådata. Det er ligeledes en tosporet firewall, som overvåger udgående trafik fra det lokale til det offentlige netværk. Indbyggede Kill Controls kan deaktivere programmer, der forsøger at hente information ud af netværket, inden de bliver indlæst.
Firewall-funktionen tilbyder også beskyttelse i løbet af den tidlige opstart – når de fleste sikkerhedssystemer og -programmer endnu ikke er begyndt at fungere – såvel som en applikationskontrol, der gør det samme for individuelle programmer. Zone Alarm har virkelig gjort et stort nummer ud af at bygge et labyrintisk system af foranstaltninger og dobbelt foranstaltninger, hvilket er en kæmpe udfordring for enhver hacker.
Og som om det ikke var nok, så inkluderer Zone Alarm’s firewall også værktøjet Automatic Wireless Network Security, som på en intelligent måde analyserer trådløse netværk for at fastsætte, og anvende, den mest hensigtsmæssige firewall-politik. For de sikkerhedsbevidste brugere, der kører en forretning (ligesom forfatteren selv!), og som hyppigt skifter mellem offentlige hotspots og mere sikre netværk, er det (digitalt) guld værd, at de ikke hele tiden er nødt til at opdatere firewall-indstillingerne. Men det kommer heller ikke som en kæmpe overraskelse, at Check Point omfatter, hvad der stort set er den bedste firewall i branchen. Selskabet har nemlig æren for at opfinde det første Stateful Firewall-system i 1994.
Med registrering af trusler i realtid, skudsikker firewall samt beskyttelse mod en lang række trusler , ville jeg ikke tøve med at betro mit netværks sikkerhed til Zone Alarm-programmerne.
Funktioner
Begge Zone Alarm-produkterne, som jeg prøvede, omfatter et bredt udvalg af ekstra funktioner, der placerer dem i fortroppen blandt de bedste, konkurrencedygtige antivirusprogrammer på markedet.
Her er nogle af dem, som jeg i særdeleshed blev imponeret over:
Anti-Phishing Chrome-udvidelse
Zone Alarm tilbyder en anti-phishing udvidelse til Google Chrome-browseren, hvilket tilføjer endnu et vigtigt beskyttelseslag til fordel for brugeren (den følger både med pakken Pro Antivirus + Firewall og Extreme Security).
Lad os se det i øjnene – det er de færreste af os, der bruger skrivebordsbaserede e-mailprogrammer. E-mail og iBank er blot to af de områder, hvor hackerne venter i flok på at få deres pølsefingre i ubeskyttede brugeres oplysninger. Tilføjelsen af en anti-phishing-maskine, som bor inde i webbrowseren, er en værdig tilføjelse til begge produkters udvalg af funktioner.
Chrome-udvidelsen bygger på selskabets funktion Enhanced Browser Protection, som scanner webadresser for at forhindre brugerne i at få adgang til hjemmesider, der er kendt for at indeholde sikkerhedstrusler. Når dit internet-sikkerhedssystem både tjekker webadresserne for trusler, inden de indlæses, og derefter scanner deres indhold for phishing, så ved du, at du har valgt en robust beskyttelse.
Keylogger
Programmet Extreme Security omfatter en anti-keylogger-funktion, som registrerer og forhindrer keyloggers i at arbejde på brugernes computer. Keyloggers er programmer, der registrerer brugernes tast på tastaturet, for at de kan finde ud af brugernavne og adgangskoder, som derefter kan lande i hænderne på identitetstyve. Så når du udstyrer en formidabel antivirus-maskine med en anti-keylogger, begrænser det i høj grad de mulige måder, hvorpå hackerne kan kompromittere dit system, eller værre endnu stjæle din identitet.
Online Sikkerhedskopiering
Zone Alarm tilbyder generøst brugerne 5GB lagerplads, hvor de kan opbevare deres mest systemkritiske data. Det er et must for enhver bruger at sikkerhedskopiere personlige data, hvis man gerne vil gøre sig håb om en virkelig sikker og pålidelig computer. Det er desværre ganske få udbydere, der tilbyder dette som en del af deres online sikkerhed og antivirus-produkter, så jeg blev mere end begejstret, da jeg opdagede, at Zone Alarm har brudt rækken og inkluderer dette som en del af deres produkt. Hjælpeprogrammet Online Backup indeholder filversionering, fortsat backup-support samt evnen til at kortlægge drev. Det er virkelig en alsidig, velegnet løsning og en imponerende tilføjelse til produktet.
Find min Laptop
Extreme Security omfatter Zone Alarm’s hjælpeværktøj med den passende betegnelse “Find My Laptop”, som giver brugere med en bærbar computer den bedste mulighed for at finde og låse deres stjålne laptop. Har du hørt historien om den virksomhed, hvis forsvundne laptop kostede dem over 2 millioner dollars? Laptop-tyveri er i stand til at forårsage enorm økonomisk skade – både for virksomheder og private borgere. Zone Alarm’s sporingsværktøj giver dig besked efter 3 mislykkede log ind-forsøg, låser adgangen og gendanner filer samt viser naturligvis enhedens placering på et kort. Jeg testede funktionen på min bærbare computer med Windows 10 og kan stå inde for, hvor godt denne funktion virker i praksis.
DefenseNet™
Zone Alarm er ikke ene om at opretholde et realtidsnetværk med virusdefinitioner, der spreder identificerede virusinfektioner fra andre brugere, men det sætter sandelig streng under “realtid”! DefenseNet™ arbejder i perfekt harmoni med programmets evne til at trække definitioner ud af Skyen i nærheden af realtid, hvilket sikrer, at brugerne får den nyeste beskyttelse lige fra opstart og til computeren lukkes.
Brugervenlighed
Brugervenlighed er naturligvis ikke til forhandling, hvad angår antivirus og internet-sikkerhedsprogrammer. Zone Alarm har tydeligvis gjort sig umage med at gøre deres produkter så funktionelle som muligt, så jeg ville ikke være blevet overrasket over at støde på en kompliceret og vanskelig brugergrænseflade som følge deraf.
Men det er heldigvis ikke tilfældet.
Hvad angår produktet PRO Antivirus + Firewall, har selskabet gjort et godt stykke arbejde med at inddele funktionerne i tre hovedområder:
- antivirus og firewall
- internet og fortrolighed – omfatter indstillinger for anti-keylogger og fortrolighedskontrol
- mobilitet og data – omfatter “Find My Laptop”, online sikkerhedskopiering og identitetsbeskyttelse
Det primære dashboard tilbyder også alt, hvad brugerne har brug for, så de kan få et hurtigt overblik over virusdefinitionerne, konto samt scanningsstatus. Hvad angår browseren, så kommer Anti-Phishing-værktøjet ikke med den sædvanlige strøm af popups og trussel-advarsler. Når det registrerer en mistænkelig side, bliver brugerne i stedet for dirigeret væk fra det pågældende websted og hen til en advarselsside, hvor de udstyres med en referencekode, hvis de skulle have lyst til at gå i dybden med, hvorfor siden var blokeret. Overordnet set synes jeg, at Zone Alarm har gjort et fremragende job angående organiseringen af de effektive funktioner i deres produkter på sådan en måde, at gennemsnitsbrugeren overhovedet ikke føler sig overvældet.
Support
Zone Alarm leverer varen, når det gælder deres produkters funktioner og brugergrænseflade, men hvad med supporten?
Produkternes moderselskab, Check Point, har brugt ret mange ressourcer på at sammensætte et supportcenter, der er rimelig omfattende.
Min første såkaldte port of call var at teste deres live chat-support. Jeg spurgte “Cid C”, om det var nødvendigt at aktivere “placeringstjenester” på min bærebare computer, for at få “ funktionen find laptop” til at fungere.
På trods af at jeg med vilje blandede computerverdenens terminologi fra Android og skrivebordet sammen og lavede lidt om på funktionens navn (den hedder “Find My Laptop”), kom Cid med et svar indenfor få sekunder, hvor vedkommende forklarede, at funktionen fungerer, så længe computeren har tre aktive WiFi-spots, og tilbød yderligere hjælp, hvis det blev nødvendigt. Så langt, så godt!
Hvis live chat ikke er din foretrukne kommunikationsform, har selskabet også et ticket-system (min ticket fik et svar, inden der var gået en halv time), samt en aktiv brugergruppe. Der kan man også finde brugbare online instruktioner, og selskabet har et gratis nummer, man kan ringe på angående fakturering, selvom “Cid C” imidlertid anbefalede, at man løser tekniske problemer ved hjælp af live chat-brugerfladen frem for over telefonen (det giver mening, eftersom der nemlig mangler et telefonnummer på deres support-hjemmeside). På dette område mener jeg, at selskabet kunne blive oppe sig lidt. Når det drejer sig om at løse vanskelige spørgsmål vedrørende installation, foretrækker jeg altid at kommunikere over telefonen, hvis det altså er muligt.
Prissætning
Zone Alarm tilbyder to gratis produkter (et antivirus og en firewall) udover dens betalingstilbud, herunder ZoneAlarm Extreme Security og ZoneAlarm Pro Antivirus og Firewall.
Extreme Security er det dyreste af de to produkter, men det omfatter nogle meget imponerede funktioner, som efter min mening mere end retfærdiggør prisforskellen (disse inkluderer anti-keylogger-værktøjet samt det virtuelle trussel-emuleringssystem, som er de bedst mulige metoder, når man vil undgå nul-dags-angreb). Om ikke andet så på grund af at sandbox-miljøet mod trusler yder et ekstremt sikkert middel, der sikrer, at e-mail vedhæftninger ikke indeholder uønskede virusinfektioner og malware, uanset hvor du får dem fra, så anbefaler jeg, at du betaler det ekstra det koster.
Pro Antivirus og Firewall kan fås som et abonnement på et eller to år (med mulighed for at omfatte 1 eller 5 pc’er), mens Extreme Security også kan fås som 3 måneders abonnement. Man kan få begge produkter i en gratis 30 dages prøveperiode, og selskabet accepterer kendte kreditkort udover Paypal.
Et vigtigt spørgsmål er, om disse produkter giver dig valuta for pengene? Efter min mening er svaret et rungende ja. Hvis du overvejer nogle af de ekstra funktioner, som begge pakker tilbyder (såsom hjælpeværktøjet for online sikkerhedskopiering), står du overfor anseelige prisbesparelser i forhold til, hvad det ville koste at sammenkoble alle internet-sikkerhedsprogrammer og antivirusværktøjer fra forskellige udbydere.
