Hero

Om SafetyDetectives

SafetyDetectives er en gruppe af cybersikkerhedseksperter, privatlivsforskere og tekniske produktrevisorer fra hele verden, der udgiver artikler om cybersikkerhed. Og vi deler alle den samme mission – at give vores læsere præcise og værdifulde oplysninger, så de kan træffe informerede beslutninger om at være sikre og beskyttet på internettet.

Hero
Vi tester, sammenligner og gennemgår antivirusprogrammer, password managers, virtual private networks (VPNs), og apps til forældrekontrol ved hjælp af en robust testmetode. Det er på grund af disse strenge testprocedurer og strenge standarder for offentliggørelse, at vi er blevet en af internettets førende kilder til information om forbrugerbaserede cybersikkerhedsprodukter. Og det er ikke en udmærkelse, som vi tager let på. Vi stræber efter det bedste, og vi vil aldrig holde op med at give vores læsere den højeste kvalitet i vores anmeldelser, artikler, blogindlæg og interviews.
Ud over vores produktanmeldelser og -sammenligninger har vi også en fremragende flåde af cybersikkerhedsforskere, der anvender white-hat hacking-metoder til at finde datalækager, sikkerhedshuller og brud på privatlivets fred, ofte i forbindelse med store onlineforhandlere, der har millioner af brugere. Vores white-hat-hacking-arbejde er blevet omtalt i mange tekniske tidsskrifter som Wired, TechCrunch, Engadget og mange flere.
Vi er her for at hjælpe vores læsere på enhver måde, vi kan. SafetyDetectives-webstedet stilles til rådighed som en gratis ressource for alle at undersøge, sammenligne og spørge om de bedste produkter, fremgangsmåder og cybersikkerhedsoplysninger, der findes på nettet.

Sådan Tester Vi Cybersikkerhedsprodukter

Nedenfor finder du vores nøjagtige testmetode for følgende:

Sådan Tester Vi Antivirusprogrammer Sådan Tester Vi Antivirusprogrammer
Sådan Tester Vi Password Managers Sådan Tester Vi Password Managers
Sådan Tester Vi VPN-tjenester Sådan Tester Vi VPN-tjenester
Sådan Tester Vi Forældrekontrol Sådan Tester Vi Forældrekontrol

Sådan Tester Vi Antivirusprogrammer

Mange antivirusfirmaer præsenterer deres produkter som “det bedste produkt på markedet med 100% beskyttelse mod malware” – men det er ikke altid tilfældet.

Intet antivirusprogram kan yde fuldstændig beskyttelse mod alle eksisterende vira og malware. Men nogle antivirusprogrammer er langt bedre end andre til at beskytte mod cybertrusler.

Sådan tester vi antivirusprogrammer:

Category Breakdown
  • 5% - Køb & download
  • 10% - Installation og opsætning
  • 30% - Beskyttelse mod malware
  • 10% - Webbeskyttelse
  • 15% - Ekstra funktioner og hjælpeprogrammer
  • 10% - Indvirkning på systemets ydeevne
  • 10% - Prisfastsættelse
  • 10% - Kundesupport og tilbagebetaling
1. Køb & Download - 5%

1. Køb & Download – 5%

Vores anmeldere betaler først for et antivirusabonnement – normalt den mest omfattende pakke, der findes. Vi vurderer priserne og udvalget af betalingsmuligheder, og vi forsøger at finde ud af, om der er nogen skjulte omkostninger forbundet med at købe et antivirusabonnement.

Derefter downloader vi antivirusinstallationsfilen for at vurdere størrelsen af hver enkelt download, og om den optager meget lagerplads på vores testenheder.

Vores anmeldere giver en score ud af 10 ud fra deres oplevelse med køb og download af hvert produkt. Denne score udgør 5% af den endelige score.

2. Installation & Opsætning - 10%

2. Installation & Opsætning – 10%

Derefter kører vi installationsprocessen på en række forskellige systemer, herunder Windows, Mac, Android og iOS, for at se, hvor nemt eller svært det er at installere antivirusprogrammet.

Vi vurderer også, hvor lang tid det tager at installere produktet, og om der kræves teknisk viden for at gennemføre installationen med succes.

Når det er installeret, gennemfører vores anmeldere en eventuel endelig opsætningsproces og sikrer, at programmet er blevet installeret fuldt ud.

Vi giver vores erfaringer med installation og opsætning en score på 10. Denne score udgør 10% af den endelige score.

3. Malwarebeskyttelse - 30 %

3. Malwarebeskyttelse – 30 %

Vi tager et grundigt kig på den antivirusteknologi, der ligger bag hvert produkt, for at sikre, at den er sikker, præcis, opdateret og effektiv mod de nyeste malware-trusler.

Vi bruger en række forskellige metoder til at teste effektiviteten af hvert antivirusprogram:

3a. Malware Scanner Detektion - 15%

3a. Malware Scanner Detektion – 15%

Vores anmeldere kører en række systemscanninger for at se, hvor mange malware-filer hvert produkts anti-malware-scanningsmotor er i stand til at opdage.

Vi bruger hundredvis af malwareprøver i hver test af malware-scanning. Men i denne særlige test vurderer vi blot hvert antivirusprograms evne til at opdage malware-filer, der er gemt på et system, så vi åbner eller udfører ingen malware-filer.

Hver antivirus-scanner testes mod en bred vifte af både gamle og nye malwareprøver, herunder virus, ransomware, spyware, trojanere, keyloggere, rootkits og meget mere.

Her er nogle eksempler på malware, som vi medtager i hver test:

  • Ransomware – krypterer/låser en brugers enhed og tvinger brugeren til at betale en løsesum for at låse enheden op.
  • Bagdøre/trojanere – udnytter sårbarheder i systemet for i hemmelighed at få adgang til en brugers enhed og stjæle data.
  • Spyware/Remote access trojan (RAT) – fjernstyrer en brugers enhed, får adgang til følsomme filer og installerer skadelig malware.
  • Tastetryksloggere – sporer en brugers tastetryk og giver hackere mulighed for at stjæle brugernavne, adgangskoder, bankoplysninger og meget mere.
  • Webcam- og mikrofonkaprere – giver hackere uautoriseret adgang til en brugers webcam eller computermikrofon for i hemmelighed at optage en brugers aktivitet.

Når testen af malware-scanneren er afsluttet, kan vi se, hvor mange malwareeksempler antivirusscanneren har fanget. Selv om vi gerne ser scorer på 100%, anser vi en malware-detektionsrate på 95% for at være tilstrækkelig til, at vi betragter antivirusprogrammet som “meget sikkert”.

Vi omregner den samlede malware-detektionsprocent til en score ud af 10. Denne score udgør 15% af den endelige score.

3b. Beskyttelsestest i Realtid - 15%

3b. Beskyttelsestest i Realtid – 15%

Vores test af realtidsbeskyttelse omfatter en række simulerede angreb for at se, hvor godt hvert antivirusprogram til realtidsbeskyttelse blokerer hvert enkelt simuleret angreb.

Nogle af de malware-angreb, som vi simulerer under vores test, omfatter:

  • Udførte malware-filer – vi kører et script, der “udfører” eller “lancerer” hver enkelt malwareprøve en efter en, og vi vurderer realtidsmotorens evne til at blokere og fjerne hver enkelt malware-trussel, når den forsøger at infiltrere vores testsystem.
  • Ransomware-simuleringer – vi lancerer forskellige ransomware-simuleringer, der efterligner legitime ransomware-angreb, for at se, om realtidsbeskyttelsen blokerer og deaktiverer ransomware.
  • Zero-day-virus – vi simulerer angreb ved hjælp af ukendte malware-filer, der ikke er blevet tilføjet til en kendt malware-database. Vi måler, hvor hurtigt hvert antivirus registrerer disse ukendte trusler, og hvordan hvert antivirusprogram reagerer på hvert angreb.

Når vi har gennemført alle test og simuleringer af realtidsbeskyttelse, kan vi se, hvor mange trusler der blev blokeret af hvert antivirusprograms realtidsbeskyttelsesmotor. Mens scorer på 100% naturligvis er fremragende, anser vi en score på over 90% for at være god nok for de fleste brugere.

Vi omregner den samlede procentdel af realtidsbeskyttelsen til en score ud af 10. Denne score udgør 15% af den endelige score.

4. Webbeskyttelse - 10%

4. Webbeskyttelse – 10%

Vores anmeldere ser på, hvilke webbeskyttelser hvert antivirusprogram tilbyder, og vi udfører en række tests for at sikre, at disse webbeskyttelser fungerer efter hensigten.

Mange antivirusprogrammer har funktioner til beskyttelse af internettet som f.eks. netværksfirewalls, beskyttelse mod phishing, registrering af lækage af privatlivets fred, blokering af sporingslinks osv.

Vi tester hver enkelt webbeskyttelse på dens effektivitet i forhold til ting som:

  • Netværksangreb — forsøger at infiltrere en brugers private netværk for at få adgang til netværksforbundne enheder.
  • Phishing-websteder – falske websteder, der narrer brugerne til at indtaste deres personlige oplysninger, f.eks. adgangskoder og bankkortoplysninger.
  • Malwaresider – farlige websteder, der er kendt for at indeholde malware eller ondsindede scripts.
  • Phishing-e-mails – svindel-e-mails, der er forklædt som legitime e-mails og indeholder phishing-links.
  • Annoncer og sporingslinks – irriterende popup-annoncer og sporingslinks, der følger din aktivitet på nettet.

Vi beregner antallet af netværksangreb, phishing-links, malware-websteder, annoncer og sporingslinks, der er blokeret af hvert antivirusprograms webbeskyttelse.

Selv om vi giver en samlet score for webbeskyttelse i vores anmeldelser, sørger vi for klart at påpege specifikke webbeskyttelsesfunktioner, der fungerer rigtig godt, og dem, der fungerer dårligt.

Når vi har gennemført vores test af webbeskyttelse, giver vi en samlet score ud af 10. Denne score udgør 10% af den endelige score.

5. Ekstra Funktioner - 15%

5. Ekstra Funktioner – 15%

De fleste antivirusprogrammer indeholder mere end blot beskyttelse mod malware. Vi tager et kig på alle de ekstra funktioner og egenskaber, som hvert antivirusprogram tilbyder.

Vi tester hver enkelt ekstra funktion for at vurdere dens funktionalitet, formål og anvendelighed for de fleste brugere. Mange af disse ekstra funktioner øger produktets samlede omkostninger, så vi vurderer, om disse funktioner rent faktisk er disse ekstra omkostninger værd.

Typisk tilbyder antiviruspakker normalt ekstra funktioner som en optimering af enheder/ydelse, fjernelse af uønsket fil, et virtuelt privat netværk (VPN), en adgangskodeadministrator osv.

I overensstemmelse med vores teststandarder vurderer vi hver enkelt ekstra funktion for følgende:

  • Ydeevne – hvor godt funktionen gør det, den skal gøre det, den skal.
  • Nytteværdi – om brugerne rent faktisk vil få gavn af at bruge funktionen, eller om det blot er en unødvendig tilføjelse.
  • Indvirkning på systemets ydeevne – hvor meget CPU, RAM og systemenergi funktionen bruger.
  • Værdi – hvor meget funktionen er værd.
  • Sammenligning – hvordan funktionen scorer sammenlignet med de bedst vurderede standalone-apps, der har samme formål (f.eks. en VPN/password manager).

Vi giver hver enkelt funktion en individuel score på baggrund af vores resultater. Derefter beregner vi en gennemsnitlig score ud af 10. Denne score udgør 15% af den endelige score.

6. Indvirkning på Systemets Ydeevne - 10%

6. Indvirkning på Systemets Ydeevne – 10%

Antivirussoftware skal være effektiv, men må ikke bremse brugerens system. Vi måler hvert antivirusprograms indvirkning på CPU, RAM, batteriforbrug og den samlede systemydelse.

For at gøre vores undersøgelser brugbare og relaterbare for de fleste brugere ser vi på, hvordan hvert antivirus bruger systemressourcerne på en række gamle og nye systemer, herunder Windows, Mac og mobile enheder, for at sikre, at der fastsættes et retfærdigt gennemsnit for ydelsen.

Vi vurderer hvert antivirusprograms ydeevne i tomgang (uden at køre en aktiv scanning), under hver scanning og under simulerede malwareangreb. Når vi tester ydeevnen, ser vi på følgende:

  • CPU-forbrug – hvor meget computerbehandlingskraft hvert antivirusprogram bruger.
  • RAM-forbrug – hvor meget systemhukommelse hvert antivirusprogram kræver for at kunne køre effektivt.
  • Batteriforbrug – hvor meget batteristrøm hvert antivirusprogram bruger (under fuld scanning og i tomgang), og om antivirusprogrammet opretholder en generel energieffektivitet eller ej.

Hvis et antivirusprogram bruger ca. 20% af CPU-kraften, mindre end 500 MB RAM under en fuld systemscanning og har god energieffektivitet (målt med task management-systemet), anser vi det for at være et godt valg. Alt med over 50% CPU-forbrug, over 2 GB RAM og/eller med dårlig energieffektivitet er generelt et dårligt valg.

Når vi har gennemført vores præstationstest, giver vi en samlet score ud af 10. Denne score udgør 10% af den endelige score.

7. Pris

7. Pris — 10%

Vi vurderer de pakker eller abonnementer, der tilbydes af hvert antivirusfirma, og afgør, om de er billige, overpris eller en god værdi.

Vores anmeldere bestemmer værdien af hvert produkt ved at se på mængden og kvaliteten af de funktioner, der tilbydes i hver pakke. Derefter sammenligner vi prisen på hver pakke med lignende tilgængelige produkter for at se, hvor godt hver pakke ligger i forhold til markedsgennemsnittet.

Denne metode hjælper os med at definere klart, hvilke antivirusprogrammer der tilbyder et godt tilbud, og hvilke antivirusprogrammer der ikke er pengene værd.

På baggrund af vores vurderinger giver vi en samlet score ud af 10. Denne score udgør 10% af hvert produkts endelige score.

8. Kundesupport og Tilbagebetaling

8. Kundesupport og Tilbagebetaling — 10%

Vi ser på de enkelte antivirusfirmaers supportmuligheder og tester hver enkelt mulighed ved at sende adskillige spørgsmål via e-mail, live chat, telefonsupport, FAQ’er på hjemmesiden, fora og meget mere.

Vores anmeldere kvalificerer derefter, hvor godt hvert firmas supportteam klarede sig ved at se på svartider, kvaliteten af hvert svar, og om svaret var nyttigt i forhold til at løse problemet/problemerne.

Vi giver gode karakterer til supportteams, der har en bred vifte af kontaktmuligheder, reagerer hurtigt med nyttige løsninger og sikrer, at brugerne er tilfredse med produktet.

Endelig ser vi, om hvert firma tilbyder en tilbagebetalingspolitik eller en pengene-tilbage-garanti. Vi vurderer hele tilbagebetalingsprocessen ved at anmode om en tilbagebetaling inden for den korrekte tidsramme, vurdere hvor nemt eller svært det er at få vores anmodning om tilbagebetaling behandlet, og hvor lang tid det tager, før pengene er tilbage på vores konto.

Vi giver en score ud af 10 ud fra vores samlede kundeoplevelse. Denne score udgør 10% af den endelige score.

Slutresultater for Antivirusprogrammer

Efter at have udført omfattende test beregner vores anmeldere en endelig score for hvert antivirusprogram baseret på scoren for hver testkategori.

Hver testkategori har en varierende indflydelse på den endelige score, så vi deler hver testscore med følgende procentsatser:

Køb og download: 5%

Ekstra funktioner og hjælpeprogrammer: 15%

Installation og opsætning: 10%

Indvirkning på systemets ydeevne: 10%

Beskyttelse mod malware: 30%

Pris: 10%

Webbeskyttelse: 10%

Kundesupport og tilbagebetaling: 10%

Vi lægger derefter tallene sammen for at nå frem til en endelig score for hvert antivirusprogram, som vises øverst i hver anmeldelse. Produkter med en samlet score på over 8/10 anses generelt for at være et godt valg for de fleste brugere. Produkter, der scorer omkring 7/10, er generelt ret gode, selv om der sandsynligvis findes bedre muligheder andre steder. Scoringer omkring 6/10 og derunder indikerer, at vores anmeldere er stødt på mange problemer, og at produktet sandsynligvis ikke er det bedste for de fleste brugere i sin nuværende form.

Sådan Tester Vi Password Managers

Adgangskodeadministratorer gemmer og udfylder automatisk adgangskoder, så brugerne ikke behøver at huske eller manuelt indtaste alle deres loginoplysninger, hver gang de logger ind på en onlinekonto. Vores anmeldere udfører en række tests for at finde frem til fordele og ulemper ved hver enkelt password manager.

Sådan tester vi Password Managers:

Category Breakdown
  • 5% - Køb og download
  • 10% - Installation og opsætning
  • 25% - Sikkerhed og kryptering
  • 25% - Centrale funktioner
  • 15% - Ekstra funktioner
  • 10% - Prisfastsættelse
  • 10% - Kundesupport og tilbagebetaling
1. Køb og Download

1. Køb og Download — 5%

Vi køber den mest omfattende plan, der tilbydes af hver enkelt password manager, og downloader den til vores system.

Vi vurderer de forskellige betalingsmuligheder, der tilbydes, hvor vanskelig den samlede betalingsproces er, og om det på nogen måde er udfordrende eller skræmmende at købe produktet (f.eks. skjulte omkostninger eller mersalg).

Derefter downloader vi installationsfilen til password manager til vores system. Vi ser på størrelsen af hver enkelt downloadfil og ser, hvor meget lagerplads der kræves.

På baggrund af vores oplevelse ved køb og download af hvert produkt giver vi en score ud af 10. Denne score udgør 5% af den endelige score.

2. Installation og Opsætning

2. Installation og Opsætning — 10%

Efter downloading installerer vi passwordmanageren på en række forskellige systemer med Windows, macOS, Android og iOS.

De fleste adgangskodeadministratorer leveres også med en browserudvidelse, så vi installerer adgangskodeadministratoren på så mange webbrowsere som muligt for at vurdere dens funktionalitet fuldt ud.

Når adgangskodeadministratoren er installeret, går vi derefter videre med at opsætte programmet. Først logger vi ind på password manager-appen eller browserudvidelsen ved hjælp af vores tidligere oprettede loginoplysninger. Vi kigger altid nøje på processen til oprettelse af hovedadgangskoden for at vurdere, om hvert program garanterer, at brugerne laver en stærk hovedadgangskode.

Baseret på vores erfaring med installation og opsætning af hvert produkt giver vi en score ud af 10. Denne score udgør 10% af den endelige score.

3. Sikkerhed og Kryptering

3. Sikkerhed og Kryptering — 25%

En ordentlig adgangskodeadministrator bør indeholde avancerede sikkerhedsindstillinger til sikker opbevaring af brugerens adgangskoder, herunder kryptering på højt niveau.

Der er en række ting, som vi kigger efter, når vi vurderer hver enkelt password managers sikkerhed, herunder:

  • Krypteringsmuligheder – vi finder ud af, hvilket krypteringsniveau hver password manager bruger (256-bit AES er standarden).
  • Zero-knowledge-arkitektur – vi sikrer, at hver password manager er designet på en sådan måde, at udviklerne absolut ingen adgang har til brugerens lagrede data.
  • To-faktor-autentificering (2FA)/multifaktor-autentificering (MFA) – vi tester og vurderer alle de 2FA/MFA-muligheder, der tilbydes.
  • Muligheder for kontooprettelse – vi ser på udvalget af muligheder for kontooprettelse, der gør det muligt for brugerne at få adgang til deres data, hvis de mister deres hovedadgangskode.

Der gives lav score til password managers, der ikke indeholder stærke krypteringsstandarder, som ikke er bygget med en arkitektur med nul viden, som ikke indeholder en række 2FA/MFA-muligheder og/eller som ikke har nogen muligheder for at gendanne kontoen.

På baggrund af vores vurdering af hvert produkts sikkerhedsfunktioner og protokoller giver vi en score ud af 10. Denne score udgør 25% af den endelige score.

4. Kernefunktioner

4. Kernefunktioner — 25%

Hver enkelt af password managerens kernefunktioner vurderes nøje for at sikre, at de fungerer som forventet.

De centrale funktioner, som vi tester, omfatter:

  • Lagring af adgangskoder – hvordan adgangskoder lagres og organiseres.
  • Automatisk udfyldning og automatisk lagring – hvor godt hver password manager automatisk udfylder loginfelter, og hvor godt den registrerer nyligt indtastede logins.
  • Generering af adgangskoder – hvor let det er at generere nye adgangskoder, og hvor stærke og alsidige adgangskoderne er.
  • Deling af adgangskoder – hvor sikker og intuitiv funktionen til deling af adgangskoder er, og om der er en grænse for antallet af adgangskoder, der kan deles.

Baseret på vores vurdering af hvert produkts kernefunktioner giver vi en score ud af 10. Denne score udgør 25% af den endelige score.

5. Ekstra Funktioner

5. Ekstra Funktioner — 15%

Mange af de bedste password-administratorer har ekstra funktioner, der enten giver brugerne ekstra sikkerhed eller forbedrer produktiviteten.

Da de funktioner, der tilbydes af de enkelte mærker, kan være forskellige, vurderer vi først antallet af funktioner, der tilbydes, og derefter afgør vi, om hver enkelt funktion fungerer som annonceret.

Nogle af de funktioner, som vi tester, omfatter:

  • Overvågning af dark web – scanner dark web-databaser for at se, om en brugers personlige oplysninger er blevet lækket på dark web.
  • Sikkerhedsrapporter – gennemgår den overordnede styrke af en brugers passworddatabase og giver brugeren besked om, hvordan han/hun kan styrke sine passwords.
  • Krypteret filopbevaring – opbevarer store mængder brugerfiler på virksomhedens krypterede cloud-servere.
  • Automatisk adgangskodeændring – gør det muligt at ændre adgangskoder på visse websteder med et enkelt klik i appen til adgangskodeadministrator.
  • Virtuelt privat netværk (VPN) – hjælper en bruger med at ændre sin IP-adresse og giver et ekstra lag af sikkerhed til sin browsing.

Hvis hver ekstra funktion fungerer som annonceret, sammenligner vi funktionen med andre adgangskodeadministratorer og selvstændige produkter, der tilbyder samme funktionalitet. Derefter ser vi på, om den ekstra funktion er forbundet med en ekstra omkostning eller ej, og afgør, om den ekstra funktion er den ekstra omkostning værd.

På baggrund af vores erfaringer med hvert produkts ekstra funktioner giver vi en score ud af 10. Denne score udgør 15% af den endelige score.

6. Pris

6. Pris — 10%

Vores anmeldere vurderer prisen for hver enkelt password manager.

Vi ser på de forskellige pakker eller abonnementer, der tilbydes af hvert firma, og vi opdeler, hvilke funktioner der følger med hver pakke, og afgør, om hver pakke er sin pris værd.

Hver password manager-pakke sammenlignes med lignende pakker, der tilbydes af andre password managers, for at se, om produktet er billigt eller dyrt i forhold til konkurrenterne.

Ud over at se på den oprindelige pris for hver pakke, ser vi på de tilgængelige rabatter og tilbud, som hvert firma reklamerer med. Hvis de er tilgængelige, lader vi brugeren vide, om den nedsatte pris er et godt køb eller ej.

På baggrund af produktets prisfastsættelse giver vi hver password manager en score ud af 10. Denne score udgør 10% af den endelige score.

7. Kundesupport & Tilbagebetaling

7. Kundesupport & Tilbagebetaling — 10%

Vi ser på de supportmuligheder, der er tilgængelige for brugerne – jo flere muligheder, jo bedre.

Vi giver gode karakterer til virksomheder, der tilbyder en bred vifte af supportmuligheder, f.eks. e-mail, live chat, telefon, fora og sociale medier.

Vores eksperter kontakter hver password managers supportteam adskillige gange med forskellige spørgsmål og problemer for at vurdere hastigheden og den overordnede kvalitet af hvert svar.

Endelig ser vi, om hvert firma tilbyder en tilbagebetalingspolitik eller pengene tilbage garanti. Vi vurderer hele refusionsprocessen ved at anmode om en refusion inden for den korrekte tidsramme, vurdere hvor nemt eller svært det er at få vores anmodning om refusion behandlet, og hvor lang tid det tager, før pengene er tilbage på vores konto.

Baseret på hvor hurtigt hvert supportteam reagerer på vores anmodninger, og hvor nyttigt svaret er til at hjælpe os med at løse et problem, giver vi hver virksomhed en score ud af 10. Denne score udgør 10% af den endelige score.

Slutresultater for Password Managers

Vores anmeldere beregner en endelig score for hver password manager på baggrund af scoren for hver testkategori.

Hver testkategori har en varierende indflydelse på den endelige score, så vi deler hver testscore med følgende procentsatser:

Køb og download: 5%

Ekstra funktioner: 15%

Installation og opsætning: 10%

Priser: 10%

Sikkerhed og kryptering: 25%

Kundesupport og tilbagebetaling: 10%

Kernefunktioner: 25%

Vi lægger derefter tallene sammen for at nå frem til en endelig score for hver password manager, som vises øverst i hver anmeldelse. Produkter med en samlet score på over 8/10 anses generelt for at være et godt valg for de fleste brugere. Produkter, der scorer omkring 7/10, er generelt ret gode, selv om der sandsynligvis findes bedre muligheder andre steder. Scoringer omkring 6/10 og derunder indikerer, at vores anmeldere stødte på mange problemer, og at produktet sandsynligvis ikke er det bedste for de fleste brugere i sin nuværende form.

Sådan Tester Vi Virtuelle Private Netværk (VPN’er)

Vores anmeldere udfører en række tests for hver VPN-tjeneste for at afgøre, om hvert produkt faktisk er så sikkert, nemt at bruge og hurtigt som annonceret af hvert VPN-firma.

Her er hvordan vi tester VPN-tjenester:

Category Breakdown
  • 5% - Køb og download
  • 10% - Installation og opsætning
  • 30% - Sikkerhed og privatliv
  • 20% - Samlet hastighed
  • 15% - Serverplaceringer og muligheder
  • 10% - Prisfastsættelse
  • 10% - Kundesupport og tilbagebetaling
1. Køb og Download

1. Køb og Download — 5%

Vi køber den mest omfattende VPN-pakke, der tilbydes af hvert mærke. Under betalingsprocessen kigger vi på, hvor mange personlige oplysninger vi skal give for at gennemføre et køb, og om virksomheden tilbyder anonyme betalingsmetoder som f.eks. kryptovaluta.

Et VPN-firma har kun brug for en e-mailadresse og betalingsoplysninger for at oprette en brugerkonto, så hvis firmaet beder om flere identifikationsoplysninger, vurderer vi, om firmaet har en gyldig grund til at gøre det.

Når vi har gennemført vores køb, læser vi systemkravene og downloader installationsfilen fra hvert firmas websted.

Baseret på vores oplevelse ved køb og downloading af hver VPN giver vi en score ud af 10. Denne score udgør 5% af den endelige score

2. Installation og Opsætning

2. Installation og Opsætning — 10%

Vi installerer VPN’en på en række forskellige systemer, herunder Android, iOS, Windows og Mac. Installationsprocessen overvåges nøje for at afgøre, hvor svært det er at installere VPN’en på hvert system.

Når den er installeret, konfigurerer vi VPN’en ved at logge ind på vores konto og justere indstillingerne efter behov for at sikre, at VPN’en er konfigureret korrekt på vores systemer.

Vi overvejer, hvor intuitivt VPN-programmet er, og om vi mener, at både ikke-tekniske og tekniske brugere hurtigt kan forstå at bruge programmets brugerflade.

Baseret på vores erfaring med installation og opsætning af hvert produkt giver vi en score på 10. Denne score udgør 10% af den endelige score.

3. Sikkerhed og Privatlivets Fred

3. Sikkerhed og Privatlivets Fred — 30%

Vi udfører en række tests for at sikre, at hvert produkt rent faktisk beskytter brugerens oplysninger, herunder browsingaktivitet og IP-adresse, og vi bestræber os på at finde eventuelle fejl i hver VPN’s sikkerhedsfunktioner.

Vores bedømmere ser på ting som:

  • VPN-protokoller – vi ser på de forskellige VPN-protokoller, der tilbydes af hver udbyder, herunder OpenVPN (UDP), OpenVPN (TCP), IKEv2, WireGuard og andre protokoller, som tilbydes af VPN-udbyderen.
  • Kryptering – vi undersøger styrken og funktionaliteten af den krypteringsmetode, som VPN-tjenesten anvender til at skjule brugerens browsingdata.
  • Skygning og omgåelse af myndigheder – vi tester hver VPN’s evne til at skjule VPN-forbindelser og omgå restriktive statslige firewalls, der blokerer VPN-trafik.
  • DNS-lækagebeskyttelse – vi udfører forskellige lækagetests for at sikre, at der ikke er data- eller IP-lækager, når du bruger VPN-tjenesten.
  • IPv4- og IPv6-synlighed – vi vurderer, om hver VPN er i stand til at skjule både IPv4- og IPv6-adresser.
  • Virksomhedens logningspolitik – vi dissekerer hver udbyders logningspolitik for at sikre, at virksomheden er lige så engageret i at beskytte brugerdata, som den hævder, at den er.

Når vores sikkerhedsvurderinger er færdige, giver vi en samlet score ud af 10. Denne score udgør 30% af den endelige score.

4. Samlede Hastigheder

4. Samlede Hastigheder — 20%

Alle VPN-tjenester sænker brugerens internetforbindelse en lille smule. Det skyldes både den tid, det tager at omdirigere brugertrafikken gennem en mellemled, og den tid, det tager at kryptere trafikken.

Vores anmeldere tester VPN’s generelle hastigheder med en række hastighedstests. Vores metode omfatter måling af den procentvise forskel mellem hastighederne uden VPN og hastighederne med VPN (forbundet til mange servere på mange forskellige steder).

For at få de mest præcise resultater tester vi den samlede hastighed af en VPN ved at måle følgende:

  • Lokale serverhastigheder – download- og uploadhastighederne for servere, der er placeret i nærheden af vores anmeldere.
  • Internationale serverhastigheder – download- og uploadhastighederne for servere i en lang række lande over hele verden.
  • Ping-hastighed – hvor lang tid det tager at nå frem til netværksværten.
  • Streaminghastigheder – den generelle oplevelse (buffering, fejl, afbrydelser osv.), mens du streamer i HD.
  • P2P-hastigheder – download- og uploadhastigheder i forbindelse med P2P-fildeling og torrenting.

Typisk har gode VPN-tjenester kun en lille indvirkning på hastigheden. Hvis en VPN kun sænker den oprindelige downloadhastighed med under 10% for lokale servere, anser vi den for at være en meget god VPN. Generelt vil en god VPN ikke sænke forbindelserne med mere end 50% på nogen server (husk på, at jo længere væk en server er, jo langsommere hastighed vil være).

Når vores tests er færdige, samler vi vores hastighedstestdata og giver en score ud af 10. Når vi beregner scoren, lægger vi typisk mere vægt på downloadhastighed end uploadhastighed og ping, men der tages visse hensyn i særlige tilfælde (f.eks. spil og torrenting). Denne score udgør 20% af den endelige score.

5. Serverplaceringer og Indstillinger

5. Serverplaceringer og Indstillinger — 15%

Generelt set bør en god VPN have et stort antal servere over hele verden. Jo flere serverlokationer der er, jo mindre sandsynligt er det, at en enkelt server vil opleve en høj belastning på et givet tidspunkt (og påvirke den generelle hastighed og ydeevne).

Et bredt udvalg af servere er vigtigt for at sikre, at de fleste brugere kan oprette forbindelse til en server, der er tæt på deres faktiske placering, samtidig med at brugerne også kan streame geografisk begrænset indhold fra forskellige lande, hvis det er nødvendigt.

Vi tjekker også, hvilke typer servere VPN-tjenesten tilbyder. Vi kigger efter muligheder som f.eks. obfuskerede servere til at omgå statslige restriktioner og VPN-geoblokeringer, P2P-optimerede servere til sikker torrenting og dedikerede streamingservere til hurtig HD-streaming uden lags or buffering.

Vi giver høje point til VPN-tjenester, der tilbyder en række forskellige servertyper samt et stort antal serverlokationer. Denne score udgør 15% af den endelige score.

6. Pris

6. Pris — 10%

Når de vurderer prisen på hver enkelt VPN, ser vores anmeldere på de forskellige abonnementsplaner, der tilbydes af hver virksomhed, og de opdeler hvilke funktioner der følger med hver plan, og bestemmer, om hver VPN er pengene værd.

Hver plan sammenlignes med lignende pakker, der tilbydes af andre VPN-udbydere, for at se, om hvert produkt er billigt eller dyrt sammenlignet med konkurrenterne.

Ud over at se på den oprindelige pris for hver pakke, ser vi på de tilgængelige rabatter og tilbud, som hvert firma reklamerer med. Hvis de er tilgængelige, lader vi brugeren vide, om den nedsatte pris er et godt køb eller ej.

Vi giver hver enkelt VPN-udbyder en score ud af 10 for prisfastsættelse. Denne score udgør 10% af den endelige score.

7. Kundesupport og Tilbagebetaling

7. Kundesupport og Tilbagebetaling — 10%

Vores anmeldere kontakter hver VPN-udbyders kundeservice. VPN-udbydere får højere point, hvis de har en bred vifte af supportmuligheder, herunder e-mail, live chat, telefon, supportfora, sociale medier og andre supportkanaler.

Vi sender spørgsmål til hver tilgængelig supportkanal og vurderer, hvor hurtigt supportteamet svarer på vores forespørgsel, og hvor nyttigt svaret er til at hjælpe os med at løse et problem. Jo hurtigere og mere nyttigt svaret er, jo højere score giver vi den enkelte udbyders kundesupport.

Subjektive erfaringer kan spille en rolle, når vi rapporterer om vores oplevelse af kundesupport. Men for at mindske rapporteringen baseret på en enkeltstående hændelse kontakter vi supportteams flere gange i løbet af vores fulde VPN-testproces for at sikre, at vores resultater er retfærdige og velafrundede.

Endelig ser vi, om hver udbyder tilbyder en refusionspolitik eller pengene-tilbage-garanti. Derefter anmoder vi om en tilbagebetaling inden for den korrekte tidsramme for at se, hvor nemt eller svært det er at få vores tilbagebetaling behandlet, og hvor lang tid det tager, før pengene er tilbage på vores konto.

Denne score udgør 10% af den endelige score.

Slutresultatet for VPN-tjenester

Ved hjælp af resultaterne fra hver enkelt test beregner vores anmeldere en endelig score for hver VPN baseret på scoren for hver testkategori.

Hver testkategori har en varierende indflydelse på den endelige score, så vi dividerer hver testscore med følgende procentsatser:

Køb og download: 5%

Serverplaceringer og indstillinger: 15%

Installation og opsætning: 10%

Priser: 10%

Sikkerhed og privatliv: 30%

Kundesupport og tilbagebetaling: 10%

Generelle hastigheder: 20%

Vi lægger derefter tallene sammen for at nå frem til en endelig score for hver VPN, som vises øverst i hver anmeldelse. Produkter med en samlet score på over 8/10 anses generelt for at være et godt valg for de fleste brugere. Produkter, der scorer omkring 7/10, er generelt ret gode, selvom der sandsynligvis er bedre muligheder andre steder. Scoringer omkring 6/10 og derunder indikerer, at vores anmeldere stødte på mange problemer, og produktet er sandsynligvis ikke det bedste for de fleste brugere i sin nuværende form.

Sådan Tester Vi Forældrekontrol

Forældrekontrol giver dig mulighed for at beskytte dine børn, mens de er online eller bruger en computer, tablet eller smartphone ved hjælp af forskellige funktioner, f.eks. webfiltrering og overvågning af skærmtid. Nogle forældrekontrolværktøjer fungerer dog bedre end andre.

Sådan tester vi forældrekontrol:

Category Breakdown
  • 5% - Køb og download
  • 10% - Installation og opsætning
  • 25% - Pålidelighed og brugervenlighed
  • 25% - Kernefunktioner
  • 15% - Ekstra funktioner
  • 10% - Prisfastsættelse
  • 10% - Kundesupport og refusioner
1. Køb og Download

1. Køb og Download — 5%

For hvert forældrekontrolprogram, vi tester, køber vi det abonnement, der indeholder flest funktioner. Når vi tjekker ud, kigger vi på alle de forskellige måder, du kan betale for abonnementet på, og hvor let betalingsprocessen er – vi vurderer f.eks. antallet af betalingsmuligheder, og om der er skjulte omkostninger, som du skal kende til, før du downloader produktet.

Derefter downloader vi programmet til forældrekontrol på forældrenes og børnenes enheder. Vi bruger en testenhed, hvis anmelderen ikke har børn.

Når vi downloader programmet til forældrekontrol, ser vi på downloadstørrelsen, og om det vil optage meget lagerplads på vores enheder.

Afhængigt af den samlede købs- og downloaderoplevelse giver vores anmeldere forældrekontrolprogrammet en score ud af 10. Dette bidrager til 5% af den endelige score.

2. Installation og Opsætning

2. Installation og Opsætning — 10%

Når vi har downloadet produktet, installerer vi både appen til forældre og appen til børn på alle kompatible enheder, herunder Windows, Mac, Android, iOS, Chromebook og meget mere.

Vi kigger på en hel del forskellige områder, mens vi gennemgår installationen. Først vurderer vi, hvor lang tid det tager at installere appen, og sammenligner den med andre forældrekontrolprodukter på markedet.

Vi ser også på, hvor let installationen er. Kan du klikke på en installationsknap og læne dig tilbage, mens appen sætter sig selv op automatisk, eller skal du bruge teknisk ekspertise for at gennemføre installationen?

Endelig ser vi på, hvilken indvirkning installationen har på vores enheder, og om vi stadig kan bruge vores enheder, mens vi installerer og opsætter appen.

Når vi har installeret appsne, analyserer vores anmeldere opsætningsprocessen, og hvor let den er. Dette omfatter at forbinde forældreappen med børneappen og aktivere alle nødvendige tilladelser på børneappen (f.eks. placeringstilladelser). Vi giver ekstra point til værktøjer til forældrekontrol med en installationsguide, der fører dig gennem processen.

Vi giver derefter en score ud af 10 baseret på vores oplevelse med installation og opsætning, hvilket bidrager med 10% til forældrekontrolværktøjets endelige score.

3. Troværdighed og Pålidelighed

3. Troværdighed og Pålidelighed — 25%

Et godt værktøj til forældrekontrol er et værktøj, som du kan stole fuldt ud på og regne med til at beskytte dine børn, så vi tester forskellige funktioner for at sikre dette:

Vores anmeldere ser på ting som:

  • Meddelelser – Vi bryder målrettet reglerne på barnets enhed (f.eks. ved at besøge websteder for voksne) for at se, om forældrenes enhed modtager en meddelelse i god tid, der gør dig opmærksom på regelbruddet.
  • Nøjagtighed – Vi ser på nøjagtigheden af forskellige funktioner og på, hvor nøje de kan overvåge dine børn. Hvis forældrekontrolværktøjet f.eks. har lokaliseringssporing, ser vi på, om det har en nøjagtighed, der er præcis. Vi ser også på standardblokeringslisterne for funktioner som f.eks. webfiltrering, og om de blokerer alle uhensigtsmæssige websteder eller lader dine børn få adgang til visse af dem.
  • Opdateringshastighed – Når du opretter regler for dit barn, kan vi godt lide at se, at disse regler anvendes øjeblikkeligt. Vi tester, hvor hurtigt forældre- og børneappen kommunikerer, og hvor hurtigt det er at oprette og overvåge nye regler.

De laveste karakterer gives til værktøjer til forældrekontrol, der ikke er konsekvente i deres meddelelser til forældreenheder og ikke opdateres hurtigt for at vise dit barns seneste placering eller onlineaktivitet.

Afhængigt af vores resultater inden for disse 3 kriterier og alt andet, som vi vurderer påvirker troværdigheden og pålideligheden, giver vi forældrekontrolværktøjerne en score ud af 10. Denne score påvirker 25% af den endelige score.

4. Kernefunktioner

4. Kernefunktioner — 25%

Der er visse funktioner, som vi forventer at se i alle forældrekontrol-apps. Vi udfører dybdegående tests af disse funktioner for at se, hvor godt de fungerer.

Disse kernefunktioner omfatter:

For at få de mest præcise resultater tester vi den samlede hastighed af en VPN ved at måle følgende:

  • Web- og app-filtrering – Vi tester, hvor godt web- og app-filtreringen fungerer, og ser på, hvor nemt det er at tilføje nye websteder og apps til bloklisterne. Vi undersøger også, hvor svært det er for dine børn at omgå blokeringerne. For eksempel mister forældrekontrol point, hvis børnene kan aktivere en VPN eller bruge et proxysite til at omgå bestemte regler.
  • Skærmtidsplanlægning – Vi tester antallet af tilpasningsmuligheder for skærmtidsplanlægningen. Vi tester f.eks., om du kan indstille tidsplaner for individuelle apps på dine børns enhed, eller om du kan blokere dine børn helt for at få adgang til deres enhed uden for de tilladte timer. Vi ser på, hvor let det er at oprette skærmtidsplanerne, og om de giver dig mulighed for at sætte tidsgrænser for bestemte apps eller websteder.
  • Lokaliseringssporing – Ud over nøjagtigheden af den aktuelle lokaliseringssporing tester vores anmeldere, om værktøjer til forældrekontrol giver nøjagtige historiske data om, hvor dine børn har været. Vi ser også på geofencing (som advarer dig, hvis dine børn kommer ind i eller forlader et forbudt område) og tester, hvor let det er at oprette og overvåge geofences.
  • Aktivitetsrapporter – Vi ser på instrumentbrættet for forældrekontrolværktøjet og de aktivitetsrapporter, som det giver. Vi giver højere karakterer til forældrekontrol med daglige, ugentlige, to-ugentlige eller månedlige aktivitetsrapporter, der viser alt, hvad dit barn har lavet, på én overskuelig måde.

På baggrund af vores resultater giver vi de centrale funktioner en score ud af 10, hvilket udgør 25% af vores endelige score.

5. Ekstrafunktioner

5. Ekstrafunktioner — 15%

De bedste værktøjer til forældrekontrol indeholder yderligere måder at overvåge dine børn på.

Vi tester hver enkelt af de ekstra funktioner, fastslår, om de fungerer godt, og om de giver værktøjerne til forældrekontrol en fordel i forhold til andre værktøjer på markedet. Vi ser også på, om de ekstra funktioner rent faktisk er nyttige. Nogle forældrekontrolværktøjer indeholder ekstra funktioner blot for at forlænge deres funktionsliste, men de giver ikke nogen reel fordel for forældrene.

Nogle af de ekstra funktioner, som vi holder øje med og tester, omfatter bl.a:

Vores anmeldere ser på ting som:

  • Overvågning af sociale medier – Nogle værktøjer til forældrekontrol giver dig mulighed for at overvåge apps som Facebook, Snapchat og Twitter og advare dig, hvis dit barn bruger upassende nøgleord i disse apps.
  • Overvågning af YouTube – giver dig mulighed for at se dit barns søgehistorik på YouTube, og hvilke videoer de har set på YouTube.
  • Overvågning af sms’er og opkald – Giver dig mulighed for at overvåge dine børns sendte og modtagne sms’er samt indgående og udgående opkald. En god forældrekontrol-app giver dig mulighed for at blokere numre, som du ikke genkender eller stoler på.

Hvis en ekstra funktion fungerer godt og er en god tilføjelse til værktøjet til forældrekontrol, sammenligner vi den med andre produkter med lignende ekstra funktioner og afgør, hvilken der er bedst. Vi fremhæver også unikke ekstrafunktioner, der gør, at værktøjet til forældrekontrol skiller sig ud i forhold til andre på markedet.

Afhængigt af hvor godt disse ekstra funktioner fungerer, giver vi produktet en score på 10, hvilket påvirker 15% af vores endelige score.

6. Pris — 10%
Dernæst vurderer vores anmeldere, hvor meget hvert værktøj til forældrekontrol koster. Vi ser på forskellige områder, f.eks. hvilke funktioner der er inkluderet i hver plan, og om disse funktioner gør planen værd at bruge.

6. Pris — 10%
Dernæst vurderer vores anmeldere, hvor meget hvert værktøj til forældrekontrol koster. Vi ser på forskellige områder, f.eks. hvilke funktioner der er inkluderet i hver plan, og om disse funktioner gør planen værd at bruge.

Først afgør vi, om produktets pris er i overensstemmelse med branchegennemsnittet. Derefter sammenligner vi hver plan med konkurrenterne og afgør, om det produkt, du kigger på, giver god værdi eller er for dyrt.

Endelig vurderer vi, hvilke tilbud og ekstraydelser der følger med hvert abonnement. Tilbyder abonnementet f.eks. dækning på flere enheder eller omfatter det ekstra applikationer, der hjælper forældre med at overvåge deres børn? Giver tilbuddene god værdi for pengene, eller giver de dig lyst til mere?

På baggrund af vores vurdering og produktets prisfastsættelse tildeler vi hvert værktøj til forældrekontrol en score ud af 10, hvilket bidrager med 10% af den endelige score.

7. Kundesupport og Tilbagebetaling

7. Kundesupport og Tilbagebetaling — 10%

Endelig ser vi på de forskellige muligheder for kundesupport, der tilbydes i værktøjer til forældrekontrol, og antallet af sprog, der understøttes af hver enkelt mulighed.

Vi kontakter hvert af de tilgængelige supportteams på forskellige tidspunkter af dagen og stiller dem grundlæggende og tekniske spørgsmål for at afgøre, hvor hurtigt de svarer, og hvor hjælpsomme svarene er.

Vi kigger også på vidensbaser og fællesskabsfora for at se, hvor let det er at navigere i dem, og om de opdateres regelmæssigt. Vi giver højere point til forældrekontrolværktøjer med omfattende vidensbaser, der dækker alle funktioner, med nyttige billeder og videoer, der viser dig, hvordan du bruger deres software.

Dernæst ser vi på pengene tilbage-garantien og refusionspolitikken. Vi tjekker vilkår og betingelser for refusion for småt skrevet eller skumle metoder og tester, hvor nemt det er at få en refusion. For at gøre dette går vi faktisk gennem refusionsprocessen og måler, hvor lang tid det tager at behandle refusionen og få pengene tilbage på vores bankkonto.

Baseret på hvor hjælpsomme og kommunikative kundesupportmulighederne er, og hvor let tilbagebetalingsprocessen er, giver vi kundesupportteamet en score ud af 10, hvilket påvirker 10% af den samlede score for forældrekontrol.

Endelige Resultater for Forældrekontrol

Baseret på ovenstående beregner vores team til gennemgang af forældrekontrol en endelig score på, hvor godt værktøjet til forældrekontrol fungerede.

Hver kategori, vi tester, påvirker den endelige score i varierende grad. Vi opdeler vores testresultater i følgende procenter:

Køb og download: 5%

Ekstrafunktioner: 25%

Installation og opsætning: 10%

Pris: 10%

Pålidelighed og brugervenlighed: 25%

Kundesupport og tilbagebetaling: 10%

Kernefunktioner: 15%

Vi lægger alle tallene sammen for at nå frem til vores endelige resultat for værktøjet til forældrekontrol. Du kan se de endelige resultater øverst i hver anmeldelse. Generelt set er produkter med en score på 8/10 et fremragende valg for de fleste brugere. Hvis et produkt scorer 7/10, er det ret godt – men der er sandsynligvis bedre valg på markedet. Alt under dette indikerer, at vores anmeldere havde problemer med værktøjet til forældrekontrol, og at du sandsynligvis bør se på andre muligheder.

Vores Forpligtelse til at Sikre Nøjagtighed

SafetyDetectives er stolt af at være en af de eneste uvildige kilder til information om de førende cybersikkerhedsprodukter på internettet. Hvis du mener, at der er falske eller vildledende oplysninger i vores websteds indhold, skal du ikke tøve med at kontakte os og fortælle os det. Vi justerer og reviderer ofte vores anmeldelser på baggrund af vores læseres feedback, og vi er altid på udkig efter de mest opdaterede og præcise oplysninger.

Ærlige Ekspertanmeldelser

Ærlige Ekspertanmeldelser

Brugerevalueringer

Brugerevalueringer

Grundige Forklaringer

Grundige Forklaringer

Opdateringer i Realtid

Opdateringer i Realtid

Kontakt Os

Kontakt Os

Fill the fields below and we’ll get back to you